La posición pionera y de vanguardia que desde siempre ha asumido Sonae, ha conducido a la empresa a desarrollar soluciones innovadoras propias, que se extienden transversalmente a todas las marcas del grupo y, dentro de estas, a todos los establecimientos. Uno de los pilares básicos de esta orientación es el Cliente: un cliente cada vez más exigente e informado, que merece toda la dedicación y una atención permanente. 

En el marco del perfil emprendedor de la empresa y de la orientación al cliente. Cada establecimiento está ideado en base a él. Intentamos anticiparnos en todo momento a sus expectativas con una oferta comercial y una propuesta de valor capaces de sorprenderlo.