Cartão de de Fidelização / Crédito Universo
2016 . Sonae MC
  • Customer Engagement
  • Product System
  • Service
  • Challenge
    Lançamento de uma forma de pagamento e de uma solução de fidelização pioneira no mercado Português, com claros benefícios para as famílias Portuguesas em termos de custo (sem anuidade), opções de pagamento inovadoras e vantagens de fidelização em relação a todos os programas Sonae ("Tudo num só cartão").
  • Implementation
    O cartão de pagamento com todas vantagens de crédito nas lojas Sonae (ex. crédito sem juros), assim como múltiplas opções de pagamento em qualquer local: crédito, prestações (3x,6x,12x) e opções de débito. A acrescentar é também um cartão de fidelidade para todos os programas Sonae com elevados benefícios tanto dentro da Sonae como externamente. Um cartão completamente inovador, sem anuidade e aceite em todo o comércio mundial com rede Mastercard.
  • Results
    +400,000
    Cartões Universo emitidos
    9%
    Quota de mercado estimada em produção de cartões de crédito em Portugal no 3º trimestre de 2016 (menos de 1 ano depois de ter sido lançado)
  • Team
    Carlos B. David, Paulo Pereira, Luís Santos, Tomás Ribeiro, Gonçalo Fernandes, Nuno Rodrigues
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