Sonae Link, Sonae
2017 . Sonae MC
Desafio
Otimizar a comunicação e a relação com os fornecedores dos negócios de retalho da SONAE
Ação
Convictos da importância dos processos colaborativos com os fornecedores e do seu contributo para o desenvolvimento e sustentabilidade dos negócios, investimos continuamente no reforço e melhoria desses processos. O desenvolvimento do Sonae Link, o novo portal de fornecedores dos negócios de retalho da Sonae, é uma demonstração desse propósito.

Com o objetivo de melhorar a interação e partilha de informação com os fornecedores, a Sonae desenvolveu uma ferramenta inovadora, composta por soluções modulares que asseguram um maior número de funcionalidades e uma utilização mais amigável.

Esta nova plataforma inclui workflows de validação, que interagem diretamente com os sistemas core dos negócios da Sonae, permitindo a disponibilização de informação atualizada em tempo real, garantindo ganhos claros de eficiência e eficácia para ambas as partes.
Impacto
  • Mais de 10.000 fornecedores e mais de 3.300 utilizadores impactados pela mudança de plataforma.
  • Desmaterialização de mais de 800.000 documentos financeiros, disponibilizados em modo self-service.
  • Desmaterialização de mais de 135.000 registos e interações com fornecedores.
  • Disponibilização de forma desmaterializada de mais de 1,7 milhões de encomendas emitidas a fornecedores.
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