EveryZone – Sistema de Pontos
2016 . Sonae Sports & Fashion
  • Brand
  • Channel
  • Product System
  • Structure
  • Desafio
    Desenvolver uma plataforma que simboliza um novo ponto de contacto entre a marca e os seus clientes. Além disso, deve promover o alinhamento e a interligação de todos os pontos de contacto, contribuindo assim, para a construção de uma estratégia omnicanal.
  • Implementação
    Criação de um sistema de pontos na aplicação Every Zone onde qualquer atividade realizada na plataforma é recompensada com a atribuição de pontos. Estes pontos podem ser trocados por descontos, produtos, eventos, serviços e experiências que são apresentados num catálogo disponível no link: https://everyzone.sportzone.pt/pontos. A aplicação está disponível na Apple Store e na Google Store.
  • Resultados
    83,6%
    Percentagem de utilizadores ativos
    8 625 030
    Número de pontos ganhos
    1 940 100
    Número de pontos gastos
    302%
    Aumento do número de utilizadores depois do lançamento do sistema de pontos
  • Equipa
    Tiago Paiva, Raquel Vasconcelos
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