Gestão de Dados Pessoais
2015 . Sonae MC
  • Brand
  • Customer Engagement
  • Desafio
    Necessidade de aumentar a qualidade do tratamento de dados armazenados dos nossos clientes, reduzindo o risco de informações incompletas e erradas.
  • Implementação
    O objetivo deste projeto é chamar a atenção dos clientes do programa de fidelidade do Cartão Continente para a necessidade de atualizarem os seus dados de contacto.
  • Resultados
    +106%
    Clientes que atualizaram os seus contactos no primeiro mês (comparando junho de 2015 e maio de 2015)
  • Equipa
    Rui Pedro Mendonça, Pedro Cruz Gonçalves
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