Interação com o cliente no BeFresh
2016 . Sonae MC
  • Brand
  • Customer Engagement
  • Desafio
    Implementar uma metodologia inovadora para apreender o feedback dos clientes e assegurar, à estratégia do negócio de alimentos frescos, solidez e capacidade de resposta.
  • Implementação
    Evento de dia inteiro para promover a interação entre a equipa comercial de alimentos frescos e um grupo de clientes. As atividades consistiam em trabalharem juntos e encontrarem oportunidades de melhoria de negócios.
  • Resultados
    240 Horas
    Tempo de feedback dos clientes
  • Equipa
    Maria do Céu Santos, Luis Carvalho, Telma Paulo, Joana Cabral
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