Loja especializada para animais no Continente Online
2016 . Sonae MC
  • Channel
  • Product Performance
  • Desafio
    No Continente Online, prestamos atenção especial aos nossos companheiros diários, os animais de estimação. O ano transato criámos um espaço dedicado que combinava comida, snack e acessórios com um conteúdo dedicado de forma a enriquecer o conhecimento dos donos sobre os seus animais de estimação. Uma vez que vender produtos de animais de alta qualidade é uma vantagem que está entregue a alguns retalhistas especializados, o Continente apenas vendia estes produtos na loja física. Apesar de termos novas áreas exclusivamente dedicadas a estes produtos, alguns clientes pretendiam uma oferta mais vasta, incluindo comida especializada. Simultaneamente o mercado online desenvolveu-se e tem mais pure players que começaram a vender comida dedicada a animais.
  • Implementação
    Trabalhando diretamente com fornecedores especializados e com as lojas de animais conseguimos obter uma gama mais completa de itens para animais somente disponíveis para compras online. Para aumentar a exclusividade, o Continente Online dedicou uma página web independente inteiramente dedicada aos animais e ao seu bem-estar. Ao proporcionar aos nossos clientes o acesso a esses produtos melhorámos a nossa gama e demonstramos as preocupações que temos com o bem-estar dos seus animais. Ao fazer a entrega diretamente na casa do cliente tornámo-nos mais práticos, aumentando o conforto de clientes e dos seus amigos de quatro patas.
  • Resultados
    10,000
    Visitas aquando do lançamento
    +100 SKU's (end of 2016)
    Aumento da gama de produtos
  • Equipa
    Luis Cardeal, Cristina Soares, João Reis, José Diogo Freitas, Luis Castro, Sérgio Carvalho
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